J&Tが中国で急成長！規制と競争の中での綱渡り戦略に迫る！
1. J&Tの躍進
2015年にインドネシアで誕生したJ&Tは、低価格かつ高品質な宅配サービスを提供し、急速に成長。現在は東南アジアや中国を含む10カ国に展開し、中国では月間約2億個の荷物を配達している1。
2. 成功の背景
J&Tはインドネシアのオンラインショッピング市場の急成長に乗り、独自の料金体系を導入。荷物の重量やサイズに関係なく一律の料金で配送し、荷物の追跡やサービスの充実で高い顧客満足度を獲得した3。
3. 中国進出と困難
中国進出に際しては、アリババグループの支援を受け、淘宝や天猫での商品配送を担当。しかし、中国の規制当局からの圧力や既存大手宅配会社との激しい競争に直面している2。
4. 規制への対応
中国の宅配業規制に合わせ、J&Tは一律料金制の変更や荷物の開封確認など、柔軟な対応を余儀なくされている。規制順守がビジネスの存続に不可欠な課題となっている。
5. 激しい競争とリスク
中国の宅配市場は既存大手宅配会社の支配が厳しく、価格競争やサービス向上においてJ&Tは新参者としての立場を守る必要がある。また、荷物のトラブルリスクも避けて通れない。
6. 未来への展望
J&Tは成功と困難の狭間でビジネスモデルを調整し、柔軟な戦略を取ることが求められている。中国市場での成功が、J&Tのグローバルな展望を一層広げることになるだろう。J&Tの未来に期待が高まる！
